+7 (914) 443-10-13
Заказать звонок
Главная > Договор оферта

Договор оферта

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о реализации туристских и иных услуг

г. Чита
Редакция от «1» марта 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Индивидуальный предприниматель Хавренков Кирилл Алексеевич,
ИНН 753610469840, ОГРНИП 321753600020970,
именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому дееспособному физическому или юридическому лицу заключить Договор на условиях настоящей публичной оферты.

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435–438 ГК РФ.

1.3. Акцептом настоящей Оферты является:

  • проставление отметки «Согласен с условиями договора»;
  • подтверждение согласия посредством СМС-кода;
  • оплата полностью или частично;
  • либо иные действия, свидетельствующие о намерении воспользоваться услугами.

1.4. С момента акцепта Договор считается заключенным в письменной форме.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику туристские и/или иные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их.

2.2. Услуги могут включать:

  • сборные однодневные и двухдневные туры по Забайкальскому краю;
  • дальние туры по РФ (Байкал, регионы РФ);
  • корпоративные мероприятия;
  • школьные экскурсии и походы;
  • активные программы (походы, спелеотуры, тимбилдинг и иные формы активного отдыха).

2.3. Конкретный состав услуг определяется программой тура, размещённой на официальных ресурсах Исполнителя.

2.4. В случае формирования туристского продукта применяются положения Федерального закона №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности».

3. БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА

3.1. Бронирование осуществляется через сайт, Telegram-бот Исполнителя.

3.2. Оплата производится:

  • переводом на расчетный счет;
  • через онлайн-платеж;
  • переводом на карту;
  • иным допустимым способом.

3.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств.

4. ОСОБЕННОСТИ ДЕТСКИХ И КОРПОРАТИВНЫХ ГРУПП

4.1. При участии несовершеннолетних Заказчик гарантирует:

  • наличие письменных согласий родителей;
  • отсутствие медицинских противопоказаний;
  • достоверность предоставленных данных.

4.2. Ответственность за дисциплину детей несут сопровождающие лица.

4.3. Рекомендуемое соотношение: не менее 1 сопровождающего на 15 детей.

5. ОТКАЗ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до начала оказания услуг.

5.2. При отказе Заказчика Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы в соответствии со ст. 32 ЗоЗПП и ст. 782 ГК РФ.

5.3. В целях предварительного определения размера возможных расходов Стороны согласовали ориентировочный порядок удержаний:

5.3.1. Сборные группы:

  • 7+ дней — удержание 7%;
  • 3–6 дней — удержание до 50%;
  • менее 3 дней — удержание до 100% при наличии подтвержденных расходов.

5.3.2. Корпоративные / школьные группы:

  • 7+ дней — удержание 7%;
  • 3–6 дней — удержание до 50%;
  • менее 3 дней — удержание до 100% при наличии подтвержденных расходов.

5.3.3. Дальние туры:

  • 45+ дней — удержание 7%;
  • 44–14 дней — удержание до 50%;
  • менее 13 дней — удержание до 100% при наличии подтвержденных расходов.

5.4. При отсутствии фактических расходов удержание не производится.

5.5. В случае замены участника тура возврат ранее оплаченных денежных средств составляет 100%, при условии отсутствия дополнительных расходов.

6. БЕЗОПАСНОСТЬ И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ

6.1. Участник обязан соблюдать требования техники безопасности.

6.2. Участие в активных программах осуществляется добровольно.

6.3. Заказчик обязан сообщить о хронических заболеваниях и противопоказаниях.

7. ГРУБОЕ НАРУШЕНИЕ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

7.1. В случае грубого, неоднократного либо создающего угрозу нарушения техники безопасности Исполнитель вправе:

  • отстранить участника;
  • прекратить оказание услуг конкретному лицу;
  • изменить маршрут;
  • досрочно прекратить участие всей группы.

7.2. В указанных случаях услуги считаются оказанными надлежащим образом, возврат денежных средств не производится.

7.3. Участник самостоятельно организует возвращение к месту проживания за свой счет.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ПРОГРАММЫ

Исполнитель вправе изменить маршрут или программу в целях безопасности при:

  • неблагоприятных погодных условиях;
  • распоряжении органов власти;
  • угрозе жизни и здоровью участников.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за:

  • действия третьих лиц (перевозчики, отели и др.);
  • нарушение участником правил;
  • сокрытие информации о состоянии здоровья;
  • обстоятельства непреодолимой силы.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Акцепт оферты означает согласие на обработку персональных данных.

10.2. Обработка осуществляется в соответствии с 152-ФЗ.

11. ФОРС-МАЖОР

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

12. АКЦЕПТ И СОГЛАСИЕ С ДОКУМЕНТАМИ

12.1. Перечисление денежных средств означает согласие с:

  • настоящим Договором;
  • программой тура (Инструкцией);
  • Политикой обработки персональных данных;
  • Положением о технике безопасности.

12.2. Электронный акцепт имеет юридическую силу письменной формы.

13. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК

13.1. Претензионный порядок обязателен.

13.2. Срок ответа — 10 рабочих дней.

13.3. Подсудность определяется законодательством РФ.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «ДРУГАЯ ЖИЗНЬ»

Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «ДРУГАЯ ЖИЗНЬ»

Сокращенное наименование ООО «ДРУГАЯ ЖИЗНЬ»

ИНН 7500026232

КПП 750001001

ОГРН 1257500001351

Юридический адрес 672020, Забайкальский край, г.о. Город Чита, г Чита, ул Вокзальная, дом 1,

строение 5

Директор Хавренков Кирилл Алексеевич

Расчетный счет

Номер счета 40702810874710000117

Банк ЧИТИНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8600 ПАО СБЕРБАНК

БИК 047601637

Корр. счет 30101810500000000637

Заказать звонок
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Бронирование
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.