ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о реализации туристского продукта
г. Чита «01» октября 2025 г.
1.1. Индивидуальный предприниматель Хавренков Кирилл Алексеевич (ИНН 753610469840, ОГРНИП 321753600020970), именуемый в дальнейшем «Туристическая компания», предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на реализацию туристского продукта на условиях настоящей публичной оферты (далее – «Договор»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) оферты и заключением Договора считаются следующие действия Заказчика:
— осуществление полной или частичной оплаты туристского продукта;
— заполнение и отправка электронной заявки на бронирование тура на сайте или в telegram боте Туристической компании;
— совершение иных конклюдентных действий, свидетельствующих о принятии условий оферты.
1.3. Туристическая компания и Заказчик совместно именуются «Стороны».
2.1. Туристическая компания обязуется сформировать и предоставить Заказчику комплекс услуг (туристский продукт), выбранный Заказчиком, а Заказчик обязуется принять и оплатить данный туристский продукт.
2.2. Полный состав, стоимость и условия оказания услуг тура определяются в соответствии с информацией, размещенной на официальном сайте или в telegram боте Туристической компании «другаяжизнь.рф» «https://t.me/another_life075_bot», и подтверждаются в следующих документах, которые являются неотъемлемой частью Договора:
— Инструкция по путешествию (программа тура);
3.1. Для бронирования тура Заказчик предоставляет Туристической компании достоверные данные, необходимые для оказания услуг (ФИО, даты рождения, контактную информацию, данные документов и пр.).
3.2. После подтверждения возможности бронирования Туристическая компания выставляет Заказчику счет на оплату. Оплата производится в порядке и сроки, указанные в счете.
3.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Туристической компании.
3.4. Порядок возврата денежных средств при отказе от тура:
— При отказе за 7 и более календарных дней до Путешествия: – удерживается 7% от стоимости тура;
— При отказе от 4 до 6 календарных дней до начала тура – удерживается 50% от стоимости тура;
— При отказе менее чем за 3 календарных дней до начала тура – удерживается 100% стоимости тура.
3.5. Туристическая компания вправе удержать фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, при возврате денежных средств Заказчику.
4.1. Туристическая компания обязуется:
4.1.1. Предоставить достоверную информацию о туристском продукте.
4.1.2. Оказать услуги, входящие в тур, в полном объеме и надлежащего качества.
4.1.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, незамедлительно уведомить Заказчика и предложить альтернативные варианты.
4.1.4. Обеспечить безопасность Заказчика и участников тура во время проведения активных мероприятий.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Своевременно и в полном объеме оплатить тур.
4.2.2. Предоставить точные и полные данные всех участников тура.
4.2.3. Самостоятельно уточнять и соблюдать правила, необходимые для участия в туре (допустимый возраст, уровень физической подготовки, требования к экипировке).
4.2.4. Соблюдать технику безопасности, правила поведения во время тура и следовать указаниям представителя Туристической компании.
4.2.5. При участии несовершеннолетних детей Заказчик гарантирует наличие нотариального согласия на выезд от родителей (законных представителей), если этого требует программа тура.
4.2.6. Уведомить Исполнителя о имеющихся проблемах со здоровьем и хронических болезнях.
4.3. Туристическая компания вправе:
4.3.1. Отказать Заказчику в участии в туре в случае нарушения им правил техники безопасности, создания угрозы для себя или окружающих, а также в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения. В указанных случаях денежные средства Заказчику не возвращаются.
4.3.2. Изменить программу тура в целях безопасности участников при возникновении неблагоприятных погодных условий или иных обстоятельств.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать предоставления полной и достоверной информации о туре.
4.4.2. Переуступить свою поездку другому лицу, уведомив Туристическую компанию не менее чем за 3 дня до начала тура и оплатив все дополнительные расходы, связанные с такой заменой.
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5.2. Туристическая компания не несет ответственности за:
— действия/бездействие третьих лиц, предоставляющих услуги в составе тура (перевозчиков, отелей, экскурсоводов);
— нарушение Заказчиком правил техники безопасности, законов Российской Федерации, а также за последствия, вызванные сокрытием Заказчиком информации о состоянии здоровья.
5.3. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путем переговоров. В случае невозможности достичь согласия, спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Туристической компании.
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: война, стихийные бедствия, эпидемии, запретительные действия государственных органов, террористические акты, иные обстоятельства, неподконтрольные Сторонам.
7.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
7.2. Туристическая компания оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте «другаяжизнь.рф» и telegram боте «https://t.me/another_life075_bot».
7.3. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Индивидуальный предприниматель Хавренков Кирилл Алексеевич
Юридический адрес: 672027, Забайкальский край, г. Чита, ул. Анохина, 78
Почтовый адрес: 672000, г. Чита, ул. Красноярская, 12, помещение 11
ИНН: 753610469840
ОГРНИП: 321753600020970 от 25.06.21
Р/с: 40802810574000020942
Банк: ЧИТИНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8600 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 047601637
К/с: 30101810500000000637
Электронная почта: another_life.075@mail.ru
Контактные телефоны: 8 (914) 443-10-13; 8 (924) 277-10-13
Официальный сайт: другаяжизнь.рф
Официальный telegram бот: https://t.me/another_life075_bot
